Юридическая помощь - бесплатная консультация
Бесплатная консультация по телефонам*
Москва и область
+7 499 110-35-21
Ежедневно с 9.00 до 23.00
Санкт-Петербург и область
+7 812 334-11-75
Ежедневно с 9.00 до 23.00
Главная - Гражданское право - Претензия на принятии возврата нереализованного товара

Претензия на принятии возврата нереализованного товара


Претензия на принятии возврата нереализованного товара

Но указание определенных требований является обязательным. К таким относится:

  • дата составления и реквизиты отправителя;
  • суть претензии: подробная информация о выявленных несоответствиях качества и/или количества товара;
  • реквизиты акта о расхождении;
  • требования отправителя о возврате средств;
  • ссылки на законодательство;
  • подпись и печать организации.

Претензия должна быть подписана членами комиссии по приему товара и директором организации.

Образец претензии.

Документ составляется на основании акта о расхождении (чаще всего используется форма ТОРГ-2). Претензия является досудебным способом решения проблемы и основанием для обращения в суд при отсутствии реакции на нее.

Содержание:

Претензия на принятии возврата нереализованного товара

[important]Отправка производится почтой заказным письмом с уведомлением или курьером.

Прилагаемые документы:

  • копии документов, послуживших основанием для спора (договор, акты, счета);
  • копии документов, свидетельствующие о прохождении претензионной процедуры;
  • уведомление о вручении иска ответчику;
  • документ об оплате госпошлины;
  • копия свидетельства о гос. регистрации истца.

В какой суд обращаться?

Дела, одной стороной которых является юридическое лицо (или ИП), рассматриваются арбитражным судом по месту регистрации ответчика. Иск подается непосредственно в суд или через почтовое отправление или через интернет-портал арбитражных судов.

Госпошлина

Сумма пошлины зависит от суммы иска и устанавливается ст.333.21. [/important]
Налогового кодекса РФ.

Post navigation

Продавец выставляет корректировочную счет-фактуру покупателю — она служит основанием для вычета.

  • Товар полностью принят и оприходован. Покупатель направляет продавцу требование об устранении недочетов, основываясь на доказывающие документы (могут быть различными, главное, что б в них отражался факт расхождений).
    Например, прилагая жалобу розничного покупателя.

Возврат осуществляется на основании товарной накладной ТОРГ-12 с пометкой «Возврат некачественного товара». Покупатель выставляет счет-фактуру на возвращаемую продукцию продавцу, которая и служит основанием получения НДС.

Поиск

[attention]Возврат товара поставщику

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.

При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно.


В Гражданском законодательстве РФ закреплено несколько оснований, по которым можно вернуть товар.

Это случаи несоответствия по:

  • качеству;
  • ассортименту;
  • комплекту;
  • таре и упаковке.

Вообще, все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям: Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них.

Популярное:

Как правильно оформить возврат товара поставщику

Необходимо выполнить следующий порядок действий.

  • Принять позиции, отмеченные в накладной.
  • Написать претензию поставщику.
  • Оформить акт о несоответствии качества или количества продукции.
  • Ждать решения.

Главное — правильно составить акт по форме Торг-2, только на основании этого документа возможно последующее оформление претензии к поставщику. Важно, чтобы и учет продукции, и составление документации происходили на глазах у представителей перевозчика, осуществляющего доставку.

Если не хочется терять время на Торг-2, поскольку указанная форма является довольно сложной, с кучей пунктов и примечаний, акт можно написать в произвольном виде с указанием реквизитов договора и накладной.

Консультация юриста

Себесто-имость продаж» 41/1 «Товары на складах» 203 Списана покупная стоимость товара 90/3 «НДС» 68 «НДС» 37 Начислен НДС Обращаем внимание, что при осуществлении контроля за полнотой исчисления налогов налоговые органы вправе проверять правильность применения цен по сделке в случае, когда в пределах непродолжительного периода времени цены, применяемые налогоплательщиком по идентичным (однородным) товарам, отклоняются более чем на 20 процентов в сторону повышения или в сторону понижения от уровня цен, применяемых налогоплательщиком по идентичным (однородным) товарам (подпункт 4 пункта 2 статьи 40 НК РФ).

Претензия возврат нереализованного товара

; поставщик передал некомплектный товар и недоукомплектовал его в установленный срок (ст.

480 ГК РФ); тара или упаковка не отвечает предъявляемым к ней требованиям (ст. 482 ГК РФ).

Информация

Инфоinfo
В таких случаях можно вернуть полученное в течение двадцати четырех месяцев. Такой срок исчисляется с момента получения материальных ценностей.

Вернуть товар в указанных случаях можно будет, когда гарантия закончилась, но покупатель может доказать, что брак возник до того, как он получил товар.


Эти условия нашли свое отражение в статьях 471 и 477 ГК РФ.

Подробнее о нюансах и порядке возврата товара в течение гарантийного срока и без гарантии рассказано тут.

Можно ли вернуть некачественную поставку?

Несоответствие переданных материальных ценностей дает получателю полное право вернуть их поставщику.

Основания

Одним из оснований для возврата полученных материальных ценностей является их несоответствие требованиям качества. То есть имеющиеся дефекты или недостатки препятствуют полноценному применению полученного.

Бесплатная консультация юриста

НДС и не имеет право на налоговый вычет (узнать о нюансах возврата товара поставщику при различных системах налогообложения, а также посмотреть как правильно нужно заполнять декларацию на прибыль, можно здесь).

Как возвратить продукт при наличии уважительных оснований?

Уважительные причины по способу возникновения подразделяются на 2 вида:

  1. напрямую установленные законом (ГК РФ);
  2. установленные в договоре.

При поступлении товара покупатель обязан проверить его по соответствию всем условиям, указанным в договоре.

Составление претензии

Нередки случаи, когда поставщик отказывается забирать товар. В этом случае необходимо пройти претензионный порядок урегулирования спора.

Претензия — письменное требование о возврате товара по определенным основаниям.

Если же это не прописано в соглашение сторон, то общий срок для ответа составляет 30 дней.

Если принято решение о возврате денег или товара — в течение 10 дней.

Необходимые бумаги

Документационное оформление зависит от стадии приема товара:

  1. Недочеты выявлены на стадии приемки и товар не оприходован. Продукция принимается на основании Акта о приемке по форме ТОРГ-1, расхождения же фиксируются Актом по форме ТОРГ-2 (или по собственной разработанной форме).

    На основании акта расхождений, составляется претензия. Они направляются поставщику.

    В случае положительного решения поставщика — возврат оформляется Товарной накладной по форме ТОРГ-12.

    В ней обязательно нужно сделать отметку «Возврат некачественного товара», указать реквизиты акта расхождений и претензии. В счет-фактуру при отгрузке вносятся изменения.

Претензия на принятии возврата нереализованного товара

В качестве такового выступает распоряжение или приказ руководителя получателя.

  • Основание для получения товара. Им является договор.
  • Вид и комплектность поставленной продукции.
  • Подробное описание выявленных недостатков.
  • Сведения о поставщике, перевозчике и производителе.
  • Подписи лиц, принимавших участие в оформлении акта.

Документ составляется членами комиссии и экспертом.
Такие лица назначаются из числа специалистов принимающей организации.

Товарная накладная

Товарная накладная по форме ТОРГ-12 является тем документом, на основании которого материальные ценности возвращаются поставщику обратно.

Претензия на принятии возврата нереализованного товара поставщику

А если брак был обнаружен во время внутреннего таможенного контроля, возврат осуществляется в порядке реэкспорта.

В обоих случаях налог на добавленную стоимость, уплаченный при ввозе продукции подлежит возмещению.

Как оформить возврат товара поставщику (оформление документов)?

В нем покупатель указывает свои паспортные данные, название и стоимость товара, причину возврата.

К заявлению прикладывается кассовый чек.

Для возврата денег продавцу нужно отметить свое согласие на эту операцию в заявлении от покупателя.

На товар следует оформить накладную в произвольной форме, в ней покупатель должен расписаться в получении суммы.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору: а) отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы; б) обменять товар на аналогичный при первом поступлении его в продажу.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Претензия на возврат товара

Возможность же вернуть товары сохраняется в течение 2 лет (или во время действия гарантии).

Если же обнаружен дефект, тогда претензия на возврат товара может составляться.

О защите прав потребителей» в случаях приобретения материальных ценностей для последующей реализации через торговую точку, не применяется. Согласно статье 506 ГК РФ предметом договора поставки выступает продукция, используемая в целях осуществления предпринимательской деятельности, не связанной с личными или семейными потребностями.

Статья 506 ГК РФ.

Договор поставки

По договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Сроки

Получатель вправе вернуть полученное поставщику в течение установленного срока годности или гарантии.

Вообще, все ситуации с возвратами можно свести к трем случаям:

  1. брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар,
  2. основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику,
  3. плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.

Ниже рассмотрим подробно эти случаи и документы на возврат товара поставщику, которые необходимо оформить в каждом из них.

Возврат некачественного товара поставщику

Представьте, что вы владелец небольшого продуктового магазина и вам привезли просроченный кефир на реализацию.

Налоговая база при реализации товаров (работ, услуг) согласно пункта 1 статьи 153 главы 21 НК РФ определяется налогоплательщиком в соответствии с главой 21 НК РФ в зависимости от особенностей реализации произведенных им или приобретенных на стороне товаров (работ, услуг).

При этом налогоплательщик в соответствии с пунктом 1 статьи 171 НК РФ имеет право уменьшить общую сумму налога на добавленную стоимость, исчисленную в соответствии со статьей 166 НК РФ, на установленные статьей 171 НК РФ налоговые вычеты.

При этом следует учитывать, что при возврате покупателем нереализованного товара, в налоговом учете данная операция рассматривается как сделка обратной купли-продажи, то есть для продавца возврат товара от покупателя будет равнозначен его покупке.

Это упрощает процедуру возврата, потому что право на него уже установлено сторонами. Но, тем не менее, наличие экспертной оценки является желательным, потому что поставщик может начать споры о том, что снижение качества произошло уже после передачи товара покупателю.

Вернуться к содержанию ↑

Налоговые сборы при переотправке некачественных товаров поставщику через границу.

Возврат продукции, полученной от иностранного поставщика, осуществляется в соответствии с положениями Таможенного кодекса Таможенного союза.

Согласно ему вывоз возможен в двух режимах:

  • экспорта;
  • реэкспорта.

В первом случае речь идет о товарах, признанных изначально российскими либо потерявшими статус иностранных после выпуска в свободное обращение.

Покупатель может добиться, чтобы ему вернули деньги за некачественный товар. Однако, чтобы доказать суду факт покупки у того или иного продавца, нужно предъявить документы, подтверждающие данное обстоятельство.
Например, предоставить счета – фактуры, выписки об оплате, акты приема-передачи, накладные на отгрузку товара. Не лишним будет сделать фотоснимки, где видно дефекты товара. Плюс ко всему приложить копию договора и направленного письма на возврат товара. Иск, где сторонами выступают юридические лица, подается в арбитражный суд.

Чтобы не возникало недоразумений относительно приобретаемого товара, во всех случаях важно оформить договор на покупку, где детально описать все условия.

Условиями договора может быть предусмотрена выплата неустойки за каждый день неисполнения обязанности по приемка бракованной продукции.

Пошаговая инструкция: как вернуть качественную поставку?

По договору поставки получатель вернуть не только бракованный товар, но и продукцию надлежащего качества. Такой процесс носит название обратная реализация. Для осуществления такой процедуры необходимы основания. Процесс предусматривает оформление определенных документов.

Основания

Основания для возврата продукции, которая соответствует требованиям качества можно условно разделить на две категории – предусмотренные действующим законодательством и договоренностью сторон. К первой отнесены:

  • наличие других претендентов на продукцию (ст. 460 ГК РФ);
  • несвоевременная передача документации и принадлежностей к материальным ценностям (ст.

Если же претензия осталась без рассмотрения, ответа так и не последовало и продавец продолжает игнорировать покупателя, есть смысл обратиться с суд.Скачать В договоре должен быть прописан срок, в течение которого покупатель может заявить претензии относительно товара. Если сроки не указаны, то гражданским законодательством установлен 30-дневный период для проведения возврата между юридическими лицами.

Если стороны договорились о возврате, то продавец обязан вернуть покупателю в течении 10 дней денежную сумму за товар. Все издержки по возврату ложатся на плечи продавца (в том числе комиссии банка), если договором не обусловлены иные условия.

Возврат товара поставщику

Материально ответственное лицо не оприходует весь товар, полученный по накладной.

После принятия решения о возврате ТМЦ оформляется акт формы ТОРГ-2. Накладная на возврат не оформляется.

  1. счет-фактурой.
  2. товарной накладной (допускается использование формы ТОРГ-12);

В каждом документе в качестве поставщика указывается покупатель, в роли покупателя – поставщик.

Установленной формы составления документа закон не предусматривает.

Как написать претензию на возврат товара

Если недостатки не были оговорены в момент приобретения и обнаружились уже после покупки, то согласно ст.

В стандартный пакет документов на возврат входит:

  1. Претензия на возврат товара.
  2. Удостоверение личности покупателя.
  3. Кассовый чек.
  4. Гарантийный талон.
  5. Упаковка.

В тексте претензии на возврат необходимо также указать, на основании каких законов и нормативно-правовых актов действует заявитель.

Обязанность продавца соблюдать действующее законодательство закреплена ст.

309 ГК РФ.

Этот документ будет являться уведомлением продавца о продаже товара не соответствующего заявленным параметрам или имеющего брак. Конечно, можно связаться с продавцом в телефонном режиме, что гораздо быстрее и удобнее.

Но телефонная беседа не будет служить подтверждением заявленных требований о возврате. В то же время письменная претензия может пригодиться как документ для суда.

Претензия составляется в произвольной форме. Установленной формы претензии не существует. На фирменном бланке юридического лица в виде письма составляется претензия на имя другого юридического лица – продавца (поставщика).

ГК РФ покупатель, который имеет намерение вернуть товар поставщику, обязан тем не менее принять такой товар на ответственное хранение, то есть обеспечить его сохранность.

  • Внимание При возврате некачественного товара, не принятого покупателем (не рассматривается налоговым законодательством как отдельная операция по реализации):
    • НДС по данной операции не уплачивается, следовательно, покупатель не выдает поставщику счет-фактуру;
    • поставщик передает покупателю скорректированный счет-фактуру и товарную накладную.
  • При возврате товара, принятого покупателем (рассматривается как отдельная операция по реализации):
    • покупатель выставляет счет-фактуру, а поставщик на его основании принимает НДС к вычету (п. 5 ст. 171 и п. 1 ст.

Если товар некачественный, то без сомнения покупатель вправе требовать возврата или обмена.

Но если продукт качественный, без признаков брака, то какие права предоставляет закон покупателю? Какие шаги предпринять? Будем разбираться.

  • Можно ли вернуть?
  • Можно ли возвратить нереализованную продукцию?
  • Как вернуть при отсутствии оснований, но с согласия второй стороны?
  • Как возвратить продукт при наличии уважительных оснований?
  • Как поступить при отказе со стороны поставщика?

Можно ли вернуть?

Рассмотрим возврат товара надлежащего качества в зависимости от юридического статуса сторон.

Если поставку осуществило предприятие гражданину

Покупатель-гражданин находится под защитой закона «О защите прав потребителей».

Если поставщик не соглашается вернуть деньги добровольно, направьте претензию в его адрес. В случае отказа или отсутствия реакции следует обращаться в Роспотребнадзор или прокуратуру с жалобой и приложением своего экземпляра претензии.

Один из поставщиков привез на реализацию торты к празднику, но продать их все не получилось.

Как можно оформить возврат и нужно ли платить налог?

Возврат нереализованного товара продовольственного назначения возможен только при условии, что подобное установлено договором. В этом случае оформляется сделка обратной купли-продажи, где стороны меняются местами.

Соответственно налоги уплачиваются в рамках стандартного договора купли-продажи.

Вернуться к содержанию ↑

Специалист расскажет Как грамотно написать претензию.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Москва и область
+7 499 110-35-21
Ежедневно с 9.00 до 23.00
Санкт-Петербург и область
+7 812 334-11-75
Ежедневно с 9.00 до 23.00
Обсуждения
Социальный ипотечный кредит для бюджетников

Государство выплачивает бюджетнику при приобретении жилья...

Комментарьев  0
Образец договора страхования при оформлении потребительского кредита втб24

И то что вся эта информация размещена на официальном сайте...

Комментарьев  0
Уволен перед декретным отпуском расчет пособия

БЛ работодателю и он оплатит за счет средств ФСС вам БЛ. А можно...

Комментарьев  0

Categories

top